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省局鲍黎霞副局长调研督导合肥市“警邮合作”“巡视专用邮政信箱”规范服务工作

    2020-11-03

  11月2日,省局党组成员、副局长鲍黎霞带队调研检查合肥市“警邮合作”及“巡视专用邮政信箱”规范服务工作,省局及bwin体育平台_bwin体育-【官网直营】普遍服务处相关人员参加调研。 

  鲍黎霞副局长一行首先来到合肥市三孝口邮政支局营业大厅,详细了解警邮合作现状、便民服务种类及“警医邮”使用情况和服务功能,现场询问两位正在使用“警医邮”自助机办理体检、缴款、邮寄等换证自助服务的客户体验感受。随后,调研组赴三孝口“女子投递站”检查“巡视专用邮政信箱”邮件的接收、处理、投递、归班检查等规范服务落实情况。 

  鲍黎霞充分肯定bwin体育平台:指导市邮政分公司利用网点和渠道优势加强多方合作,加大综合平台建设力度,增加便民服务种类,积极开展便民服务的工作成效,同时对规范“巡视专用邮政信箱”服务工作提出3点要求:一要进一步强化政治和责任意识,严格规范服务流程,抽调政治素质高、业务能力强、责任心强的同志专人、专车、单独投递,安全、准确、及时地做好“巡视专用邮政信箱”邮件的投递工作,确保信访邮件万无一失;二要加强内控监督检查,做好业务台账管理;三要加强与巡视组联系人的沟通工作,及时解决收寄、投递服务过程中出现的问题,确保专用邮政信箱发挥作用。 

  bwin体育平台:表示,将持续加大邮政综合平台建设推进力度,增加bwin体育平台便民惠企的服务种类,同时,切实提高政治站位、增强责任意识,加强对现有13个巡视专用邮政信箱规范服务的监管力度,确保中央巡视和各类专用信箱寄递服务安全、畅通、及时。 

   

   

   

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