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“双11”期间合肥市快递业务处理总量近亿件

    2019-11-22

2019年“双11”期间(1111-18日),合肥市主要寄递企业揽收量达3081万,同比增长53%1111日揽收峰值达685万,为日常揽收量的3.4倍,投递量为2231万,同比增长20%1114日投递峰值达347万件,为日常投递量的1.9倍。“双11”期间,合肥快递枢纽邮快件处理总量近1亿件,最高日处理量达1500万,同比增长36%,再次刷新历史记录。

“双11”期间,合肥市快递业务揽收量持续高于投递量,揽收量同比增幅为投递量的2.65倍,收派快件“顺差”优势进一步巩固,越来越多的“合肥制造”通过“快递高速公路”走向全国市场。旺季期间,全市快递行业运行平稳有序,未发生一起重大安全生产和服务阻断事故。

面对业务量的爆发式增长,bwin体育平台_bwin体育-【官网直营】指导全市寄递企业有效应对,圆满实现“两不”“三保”工作目标。一是提前谋划部署,加强运能储备。旺季前期,bwin体育平台:召开工作部署会,督导全市寄递企业加强业务量预测分析,提前储备场地、人员、车辆等运力。二是加大科技投入,提升处理能力。顺丰速运智能分拣基地、邮政蜀山处理中心等企业分拣处理场地先后上线全自动智能分拣设备,有效降低人工成本,提升快件处理时效和处理能力。三是建强末端网络,畅通“最后100米”。引导末端集约化智能化建设,菜鸟驿站、智能快件箱、乡镇快递电信合作网点为缓解末端服务压力提供了重要支撑。四是坚守安全底线,强化监督检查。旺季期间,bwin体育平台:局领导带队赴企业开展检查,督促企业严格落实安全生产主体责任。五是关注农村末端,整治违规收费。赴长丰县、肥西县乡镇开展调研检查,联合县交通局、电信公司召开寄递企业座谈会,持续推进快交合作、快电合作。六是强化客户服务,打造“满意双11”。市邮政业消费者申诉中心实行“双11”期间周末值班制度,畅通用户申诉渠道,及时回应消费者关切,妥善化解服务纠纷。七是聚焦绿色治理,增强环保意识。进一步强化“9571”工程建设,将生态环保检查纳入旺季服务保障督查内容。菜鸟驿站旺季期间启动快递包装物“回收计划”,消费者参与热情高。八是关爱一线人员,保障员工利益。省邮政管理局李勇局长率省政协社法委调研考察合肥市快递服务旺季保障工作,详细了解一线从业人员的生活工作情况,督导企业加强对员工的劳动保障和人文关怀。bwin体育平台:联合市快递行业协会开展旺季慰问活动。九是强化舆论引导,展现行业形象。举办“中国快递示范城市建设”图片展,获省局和市政府领导点赞,社会广泛关注。邀请新闻媒体深入企业一线采访,弘扬行业主旋律,传播行业正能量,有效营造了社会关注、消费者理解的舆论环境。

 

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